Das Auftreten von Eigenschaften auf Systemebene, die sich aus den Eigenschaften der Einzelteile nicht ableiten lassen. Kein Mystizismus, sondern eine Aussage über Erklärungsebenen: Man kann ein einzelnes Neuron vollständig verstehen und weiß trotzdem nichts über Bewusstsein. Für Organisationsentwicklung heißt das: Kultur, Vertrauen, Performance sind nicht herstellbar, nur begünstigbar. Man gestaltet die Bedingungen, nicht das Ergebnis.