Ein Problem, das keine eindeutige Formulierung, keine Stoppregel und keine richtige oder falsche Lösung hat, sondern nur bessere oder schlechtere. Von Rittel und Webber. Kennzeichen: Die Problemdefinition hängt von der Lösung ab, jeder Lösungsversuch verändert das Problem, und es gibt keinen Testlauf. Fast alle strategisch relevanten Organisationsfragen sind wicked — und werden trotzdem wie Optimierungsaufgaben behandelt.