Reduktion der Varietät, die auf eine Steuerungsinstanz einwirkt. Berichte, Aggregation, Standards, Kategorien, Freigabegrenzen. Jede Dämpfung wirft Information weg — die Frage ist nur, ob bewusst oder unbewusst. Unbewusste Dämpfung ist die Hauptursache dafür, dass Führungsebenen ein systematisch geschöntes Bild ihrer Organisation haben.